山东：6批次在售非医用口罩不合格

【置顶】广东登记在册企业突破800万户

广东登记在册企业突破800万户

中国消费者报广州讯陈晓莹记者李青山）4月18日，记者从广东省市场监管局获悉，截至4月16日，广东省登记在册企业突破800万户，企业数量居全国第一，为稳增长、稳就业提供坚实支撑，呈现“四个新突破”的显著 ...[详情]

2025-08-12 10:03

【置顶】“饮品去冰”不是无足轻重的小事

“饮品去冰”不是无足轻重的小事

8月23日，中国消费者协会发起“破冰行动”，联手中国商业企业管理协会倡议：饮品加冰需以尊重消费者合法权益为前提。近日，记者在福建省福州市针对果茶、咖啡、奶茶等饮品商家开展调查发现，“破冰行动”遭遇障碍 ...[详情]

2025-08-12 09:58

【置顶】不断寻求消费者权益保护的“最优解”

不断寻求消费者权益保护的“最优解”

10月12日，重庆市市场监管局发布地方标准《消费者组织支持消费者集体诉讼工作规范》。该标准是重庆市消费者权益保护委员会长期探索消费纠纷多元化解机制的重要成果。《规范》的发布，不仅使消费者组织支持消费者 ...[详情]

2025-08-12 09:56

【置顶】治理“培训贷”乱象应有“长治久安”之计

治理“培训贷”乱象应有“长治久安”之计

毕业近一年，张浩宇不仅没找到工作，还背上了贷款，每月还贷1200元，至今尚未还清；在互联网投诉平台，关于“培训贷”的投诉层出不穷。不少求职者陷入这一圈套，不但没能找到工作，还要按时还贷，苦不堪言。对此 ...[详情]

2025-08-12 09:51

【置顶】福建厦门查获81辆非法拼改装超标电动车

福建厦门查获81辆非法拼改装超标电动车

中国消费者报福州讯陈颖记者张文章）看似普通的厂房，却是非法拼改装超标电动车窝点。3月29日，福建省厦门市集美区市场监管局依据举报线索深入厂区摸排，查获81辆非法拼改装超标电动车。3月初，厦门市集美区市 ...[详情]

2025-08-12 09:50

【置顶】“晒”出经营者自律的诚意

“晒”出经营者自律的诚意

刚刚上线的市场监管总局全国12315消费投诉信息公示平台以下简称公示平台）遵循“全量公示”原则，对于消费投诉信息以公示为常态、不公示为例外，既公示投诉人的姓氏、电话号码后四位等消费者信息，也公开被投诉 ...[详情]

2025-08-12 09:42

【置顶】“冷”“热”均衡的2023“双11”

“冷”“热”均衡的2023“双11”

2023年“双11”收官。各家电商平台相关维度数据纷纷出炉，“增长”是其中最有温度的关键词。大促期间，电商平台与平台经营者为恢复和扩大消费添薪助力，广大 ...[详情]

2025-08-12 09:25

【置顶】清除医美直播间的“侵权疤痕”

清除医美直播间的“侵权疤痕”

近年来，医美直播大行其道，不少医美项目都在直播间上架、团购。然而，记者近日调查发现，医美直播间充斥着各种容貌焦虑话术、疑似夸大虚假宣传等内容。不少消费者在直播间购买医美项目后，反映遇到了各类问题。据1 ...[详情]

2025-08-12 09:24

【置顶】广东：研究部署2024年消费者权益保护工作

广东：研究部署2024年消费者权益保护工作

中国消费者报广州讯陈晓莹记者李青山）记者4月7日获悉，近日，广东省市场监管局召开2024年广东省市场监管系统网监、消保和市场合同工作会议。会议总结2023年工作，分析当前形势，研究部署2024年网络交 ...[详情]

2025-08-12 08:05

【置顶】治理研学旅行市场乱象须精准发力

治理研学旅行市场乱象须精准发力

近年来，研学旅行市场迅速发展。相关数据显示，2022年研学旅行人数突破600万人次，创历史新高。与此同时，研学机构鱼龙混杂、研学团成旅游团、货不对板、安全难保障等问题屡见报端。暑假将至，研学旅行即将进 ...[详情]

2025-08-12 07:31

【置顶】食品安全惩罚性赔偿锚定生活消费实现维权平衡

食品安全惩罚性赔偿锚定生活消费实现维权平衡

11月30日，最高人民法院发布食品安全惩罚性赔偿典型案例，旨在统一裁判规则，引导生产经营者合法生产经营、消费者理性维权，保护食品安全，为促进经济社会高质量发展创造良好的法治环境。据11月30日中国新闻 ...[详情]

2025-08-12 07:30

【置顶】春节消费热腾腾 为新一年蓄势赋能

春节消费热腾腾 为新一年蓄势赋能

龙年新春，普天同庆；大国之美，让人沉醉。“尔滨”热度还在扩散，春节假期旅游订单量同比增长十余倍；春晚西安分会场的《山河诗长安》，让大唐不夜城的热度持续攀升，日均游客接待量保持在65万人次左右；浙江杭州 ...[详情]

2025-08-12 07:24

北京市市场监管部门发挥职能 全力保障春节旅游市场秩序平稳有序

北京市市场监管部门发挥职能 全力保障春节旅游市场秩序平稳有序

中国消费者报北京讯记者贾珺）在刚刚过去的春节假期期间，北京市区两级市场监管部门充分发挥市场监管职能，聚焦群众关切，开启“干部在岗、群众过节”模式，全面部署，细化落实，依法治理价格违法乱象，强化旅游特种 ...[详情]

2025-08-12 09:39

打击票务“黄牛”是一场持久战

打击票务“黄牛”是一场持久战

9月12日，距演出开始还有一个月时间，周杰伦2023“嘉年华”世界巡回演唱会上海站开启门票预售。开票前一天，三家票务平台宣布本次演出实行购票实名制。然而，本次“强实名”登上微博热搜的同时，“黄牛”们推 ...[详情]

2025-08-12 09:30

打击票务“黄牛”是一场持久战

打击票务“黄牛”是一场持久战

9月12日，距演出开始还有一个月时间，周杰伦2023“嘉年华”世界巡回演唱会上海站开启门票预售。开票前一天，三家票务平台宣布本次演出实行购票实名制。然而，本次“强实名”登上微博热搜的同时，“黄牛”们推 ...[详情]

2025-08-12 09:17

治理跳转广告须用重拳

治理跳转广告须用重拳

“接了个电话，手机差点给我买台电脑。”“打开APP，广告立刻占满屏幕，不小心稍稍碰到屏幕，立刻跳转到第三方购物平台。”更可气的是，试图关闭、退出，却找不到、点不到按钮，按两三次返回键才能真正退出……近 ...[详情]

2025-08-12 08:25

走近3•15，放心消费市场监管在行动｜深圳建立首个深港口岸“放心消费承诺商圈”

走近3•15，放心消费市场监管在行动｜深圳建立首个深港口岸“放心消费承诺商圈”

中国消费者报深圳讯记者黄劼）深圳莲塘口岸商业城73家商铺参与“放心消费承诺”活动，3月15日，在深圳举办的“3•15国际消费者权益日”系列活动中，深圳市市场监管局、深圳市消费者委员会举行深港 ...[详情]

2025-08-12 08:15

消弭景区“预约难”不妨挖掘“增量”潜力

消弭景区“预约难”不妨挖掘“增量”潜力

“机票、酒店都订好了，连年假都请了，没想到门票总也抢不到”“能不能成行，以前看交通，现在得看门票”……进入暑期，北京成为全国最热门的出行地之一，不少游客对知名景点的“预约难”深有感触。近期上海、成都、 ...[详情]

2025-08-12 08:09

药品说明书适老化 要“看得清”更要“弄得懂”

药品说明书适老化 要“看得清”更要“弄得懂”

为优化药品说明书管理、解决药品说明书“看不清”等问题，鼓励药品上市许可持有人积极探索，国家药监局近日发布了《药品说明书适老化改革试点工作方案征求意见稿）》以及《药品说明书简化版）编写指南征求意见稿）》 ...[详情]

2025-08-12 08:01

落实企业主体责任 考核要出真招

落实企业主体责任 考核要出真招

近日，江西省市场监管局制定发布《江西省食品和特殊食品生产企业食品安全管理人员履职行为记分暂行规定》以下简称《记分规定》），并将于2024年1月1日起正式实施，明确规定“食品生产企业安全管理人员履职不力 ...[详情]

2025-08-12 07:55

江西启动“3•15”国际消费者权益日宣传咨询服务活动

江西启动“3•15”国际消费者权益日宣传咨询服务活动

中国消费者报南昌讯记者朱海文/摄）3月13日，江西省市场监管局、江西省消保委联合在南昌举办2024年“3•15”国际消费者权益日宣传咨询服务活动启动仪式。江西省副省长史可出席启动仪式，并为江 ...[详情]

2025-08-12 07:44

开学季别成文具盲盒的“开割季”

开学季别成文具盲盒的“开割季”

近年来，文具盲盒渐渐成为新潮流。由于拆开盒子之前无法知晓文具的款式，为了买到喜欢的“隐藏款”，一些孩子就会不停购买。而每当一些普通文具被放入盲盒，其“身价”便会翻番。记者暗访发现，盲盒中一些文具没有生 ...[详情]

2025-08-12 07:35

消弭景区“预约难”不妨挖掘“增量”潜力

消弭景区“预约难”不妨挖掘“增量”潜力

“机票、酒店都订好了，连年假都请了，没想到门票总也抢不到”“能不能成行，以前看交通，现在得看门票”……进入暑期，北京成为全国最热门的出行地之一，不少游客对知名景点的“预约难”深有感触。近期上海、成都、 ...[详情]

2025-08-12 07:34

厘清医美边界 才能“美得放心”

厘清医美边界 才能“美得放心”

市场监管总局等11部门近日联合印发《关于进一步加强医疗美容行业监管工作的指导意见》以下简称《指导意见》），从加强市场准入、规范“导购”活动等方面，强调医疗美容服务属于医疗活动。据《中国消费者报》5月5 ...[详情]

2025-08-12 07:30

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